服务支持

买设备,更是买安心

设备停一天,损失算不清。我们把服务做到前面。

从签约到投产,全程有人管

01

售前 · 方案评估

了解你的玻璃类型、产能目标、现有产线情况,给出设备选型与连线方案建议。不合适我们会直说,不硬推。

02

售中 · 定制生产

按你的现场尺寸和工艺要求定制。生产进度定期同步,关键节点可安排到厂验机。

03

交付 · 安装调试

工程师上门安装、调试、试运行。设备到场后完成安装并调试到可正常生产状态。

04

培训 · 上手操作

对操作工和班组进行培训,包括日常操作、参数设置、常见问题处理。培训到能独立操作。

05

售后 · 远程支持

设备使用中遇到问题,可随时联系。简单问题远程指导,需要现场处理的安排工程师上门。

06

备件 · 长期保障

常用易损件常备库存,缩短等待时间。核心部件按供货渠道提供更换支持。

我们敢写下来的话

响应不推诿

设备问题联系到我们,第一时间响应。是我们的问题,我们认;不是我们的问题,也帮你想办法。

参数不虚标

设备参数按实际能力写。不夸大精度、不虚标产能,避免后期扯皮。

培到会用

培训不走过场。工人什么时候能独立操作,什么时候算培训完成。

长期在线

设备交付之后,我们还在。不是卖完就找不到人。

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